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Contact
+91 3000101520
Adress
Indian
Madhya Pradesh,Sheopur
postalCode:476001
Q1: How to log in after installing the stake.com?
To log in, open the app and enter your registered mobile number to receive an OTP. Verify the OTP to complete the login process, eliminating the need for a password or email. This streamlined method allows for easy access to the app.
Q2: What should I do if I am not getting OTP?
To begin, ensure your internet connection is stable and strong. If you don't receive the OTP after sending the request, try waiting or contact the app's support system via live chat.
Q3: What should I do if I am not able to log in with my old number?
To log in successfully, try using your active phone number. If it has changed, send your updated KYC details to our customer support team via email to facilitate account transfer.
Q4: You are getting blackout and the app is not opening?
To resolve the issue, please uninstall the app from your device and then download the latest version. Once you've installed the updated app, you should be able to log in and start playing without any problems.
Q1: What is the minimum withdrawal amount in the stake.com?
The app allows for a minimum withdrawal of Rs. 100, which is a higher withdrawal amount compared to other apps. Withdrawals can only be made from earnings earned through gaming activities, not from bonus collected. This means users can't withdraw bonus funds, only the money they've won or earned through gameplay.
Q2: Is it necessary to do KYC for withdrawal?
To proceed, please complete and submit your KYC details in the app, which includes saving your Aadhar card, UPI, and bank account information. This ensures a seamless and secure experience. Once completed, you can submit the required details for further processing.
Q3: After placing a withdrawal request, how much time does it take to get the money?
The app's fast and stable services typically process transactions within 30 minutes to 3 hours. However, occasional payment delays may occur, requiring a wait of up to 24 hours.
Q4: Why is the bonus balance not being withdrawn?
The bonus money can only be used for gaming purposes and cannot be withdrawn for anyone else. It's intended for in-game use, not for personal withdrawal. You can, however, withdraw the money you've earned by playing games using the bonus amount.
Q5: Withdraw failed, money did not come, what should I do?
To check the status of your withdrawal, go to the settings and review your transaction history. If your withdrawal request is unsuccessful, don't worry as the funds will be added to your wallet account within 24 hours. If you encounter any issues, you can seek assistance from their customer care centre.
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